多数のユーザーがいくつのもシステムやアプリケーションにサインインしている企業/組織では、パスワードの失念や、侵入者ロックアウトの発生による 多量のヘルプデスクコールが発生します。　ITサポートのために大きなチームが必要になり、そのほとんどは、-- エンドユーザーのパスワードのリセットや侵入者ロックアウトの解消のため--高い権限でログインする必要があります。

高い権限をもった多数のログインの存在はそれ自身のセキュリティ上の問題を引き起こします。：　セキュリティを毀損する観点からは非常に価値あるターゲットとなり、この数が増えるとセキュリティ上のリスクを高めます。

• 日立 ID パスワード・マネージャー は、ユーザーのパスワードとロックアウトを解消するために自身のログインIDとパスワードを用います。
• ITサポートスタッフとエンドユーザーは、それら自身の、非特権証明書で日立 ID パスワード・マネージャー にサインインします。
• 日立 ID パスワード・マネージャー は、サポートスタッフの認証には、ワンタイムパスワード機器やスマートカードなど、毀損が難しい、堅固な認証を用いることもできます。
• 日立 ID パスワード・マネージャー は、ターゲットシステムに接続するパスワードをランダマイズでき、残存する高い権限を持つ管理者ログインがターゲットを毀損することが無いようにすることができます。

日立 ID パスワード・マネージャー を用いて、企業/組織は、高い権限を持つログインIDのほとんどを削減し、システムセキュリティを改善することができます。